Acessibilidade digital: por que sua empresa precisa aderir?

O mundo está cada vez mais digitalizado. Usamos a internet todos os dias para realizar várias tarefas, mas quando falamos de acessibilidade digital, o que você pensa? Você sabe como funciona? Quais recursos devem ser oferecidos? Como pode ser interessante para o seu negócio? Confira no artigo abaixo.

O que é?

Para começar a entender a importância, precisamos compreender o que é acessibilidade digital. O termo acessibilidade já faz parte do nosso cotidiano, mas geralmente pensamos em situações físicas, como rampas de acesso. No universo digital, como funciona?

De forma prática, podemos dizer que a acessibilidade digital é formada por soluções que auxiliam e possibilitam que as pessoas possam usar os sites com autonomia e tranquilidade.

Promover a independência delas mostra porque a inclusão digital é tão importante. Com a acessibilidade, todas as pessoas têm o mesmo direito: navegar na internet sozinhos, podendo encontrar tudo o que desejam.

Como é essa acessibilidade no Brasil?

De acordo com uma pesquisa realizada pelo World Wide Web Consortium (W3C), um consórcio internacional responsável pela padronização da rede de computadores, apenas 2% dos sites brasileiros são acessíveis.

Isso mostra que a acessibilidade digital no Brasil ainda precisa ser muito estudada e trabalhada pensando nas mais de 45 milhões de pessoas com deficiência do nosso país, segundo dados do IBGE.

Principais problemas encontrados com a falta de acessibilidade

Muitas vezes, ao não encontrar recursos de inclusão e acessibilidade digital, um usuário abandona um site, já que não consegue navegar. Confira os principais problemas encontrados por pessoas com deficiência:

• falta de mobilidade no uso do mouse;
• falta de opções claro e escuro para problemas de visão;
• dificuldade que estão ligadas à audição.

Principais tipos

Para entender melhor como o site da sua empresa pode ser mais acessível, confira as três principais características de acessibilidade online de acordo com o Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.2), um guia com diretrizes para padronizar a acessibilidade digital:

• compreensível: botões, direcionamentos e informações disponíveis precisam estar apresentadas de forma lógica e compreensível para todas as pessoas que vão acessar o site;
• operável: todos os locais clicáveis, como botões e controles, precisam ser operados de forma simples e adaptados. É importante que o usuário possa rolar, deslizar e ativar por comando de voz, por exemplo;
• perceptível: nesse tipo, é importante que todos os elementos, como informações gráficas e textuais, estejam perceptíveis. O site não pode ter itens invisíveis ou escondidos.

Como sua empresa pode investir nisso?

Como empreendedor, você precisa pensar na acessibilidade digital. Essa é uma responsabilidade social importante que, quando assumida, auxilia muitas pessoas. Você sabe como fazer isso? Confira dicas para deixar o site da sua empresa mais acessível.

Realize mudanças simples no site, mas que fazem toda diferença

Quando você empreende, precisa pensar em muitos fatores para gerar satisfação no cliente. Fazer mudanças simples no seu site pode fazer muita diferença, inclusive converter em vendas. Para isso, fique atento às seguintes características que precisam estar presentes nos textos de seu site:

• opte por fontes simples e básicas: evite fontes serifadas, curvas e estilo fantasia. Elas atrapalham as pessoas com baixa visão e com deficiências visuais;
• mantenha o alinhamento à esquerda: textos justificados podem atrapalhar a leitura de pessoas com deficiência intelectual. Manter o alinhamento à esquerda, quando possível, facilita a legibilidade.
• cuide do contraste e da visibilidade: fazer a escolha correta de textos, imagens, ícones e fundo é muito importante para garantir a compreensão e o conforto visual.

Utilize plugins que auxiliam a acessibilidade

Existem plataformas de e-commerce com plugins que auxiliam muito na acessibilidade. Eles podem ser instalados em sua loja online e auxiliam e facilitam a navegação das pessoas com deficiência em seu site.

Esses plugins auxiliam com audiodescrição, interpretação em libras, auxílio no esquema de cores para dar legibilidade e muitas outras funções que ajudam na acessibilidade.

Acessibilidade digital nas redes sociais

Além de promover a acessibilidade nos sites, é importante que você invista em redes sociais acessíveis. Existem dois motivos para deixar seu conteúdo digital disponível a todos: você ganha mais consumidores em potencial e as plataformas entregam melhor o seu conteúdo.

Legende seus vídeos

Sendo um recurso muito simples de ser incluído, as legendas nos vídeos são importantes para a comunicação acessível. Pessoas surdas se beneficiam com essa ação, mas pessoas que não querem assistir vídeos com som também vão acompanhar seu conteúdo.

Imagens com descrições

Texto alternativo ou ALT, na linguagem da internet: as descrições de imagens auxiliam pessoas cegas e com baixa visão a entenderem a imagem que está na postagem. Caso não seja possível inserir o texto na imagem, você pode incluir a descrição na legenda. A hashtag #pracegover tem sido útil no meio digital e serve como descrição.

Textos estruturados de forma acessível

Pense sempre em uma leitura fluída e compreensiva. Seu conteúdo deve ser estruturado de uma forma simples, que flua naturalmente, auxiliando na compreensão do que está escrito. Crie uma narrativa linear, com começo, meio e fim.

A acessibilidade para idosos precisa ser uma pauta

Falamos muito aqui sobre pessoas com deficiência ou leigas no assunto, mas precisamos pensar também em outro grupo de pessoas que precisa ser lembrado na hora de criar um site acessível: os idosos.

É necessário pensar na acessibilidade digital para idosos porque, cada vez mais, eles estão com seus celulares na mão resolvendo várias questões pela internet.

Contudo, em função principalmente da visão, que vai sendo prejudicada ao longo da vida, pessoas com mais idade precisam de fontes com tamanhos maiores. É preciso pensar também no jogo de cores escolhido. Site com cores fortes no fundo, e fontes claras costumam prejudicar a leitura.

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